• Bel ons 078 - 6 111 040

Vacatures

Home » Diensten » People in Jobs » Vacatures » Medewerker Technische Klantenservice

Medewerker Technische Klantenservice - 27,5 uur p/w

Functie omschrijving

Je helpt klanten die een storing aan de automaat melden op een snelle en correcte wijze, zodat de storing direct en met de juiste informatie kan worden overgedragen aan de planning. De storingen komen binnen per telefoon, email of chat. Technisch inzicht is geen vereiste. Je verwerkt de storingen in ons eigen systeem.

Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, zoals:

  • het verwerken van poststukken;
  • het up-to-date houden van het automaten- en klantenbestand;
  • het doorgeven van mutaties wanneer klantgegevens niet kloppen;
  • het controleren van de facturen die klanten ontvangen.

Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 13.30 uur.

Functie eisen

Als Medewerker Technische Klantenservice heb jij:

  • Een afgeronde MBO opleiding;
  • 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie op een -backoffice/klantenservice (dit mag ook parttime werk naast je opleiding zijn geweest);

Profiel sollicitant

  • Servicegericht en klantvriendelijk;
  • Nauwkeurig;
  • Stressbestendig;
  • Zelfstandig;
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Overige

Plaats:Dordrecht
Niveau:MBO
Type dienstverband:Parttime
Vacature nummer:P20170629

Wat bieden wij

Als medewerker technische klantenservice maak je deel uit van een plezierig bedrijf om te werken met een mooi product, een open en enthousiaste sfeer en goede persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Daarnaast bieden we jou een goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder:

  • Een vast salaris;
  • 8,5% vakantiegeld;
  • 7,7% kerstgratificatie;
  • 27 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden;
  • Diverse collectieve kortingen, zoals op de zorgverzekering.

Opmerkingen

​Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Geïnteresseerd?

Neem dan contact op met People in Jobs via het telefoonnummer 078 - 6 111 040
of per e-mail: info@peopleinplace.nl

People in Place is actief in de regio: